Отзывы о компании и мебели БЕЛФАН
Моя последняя покупка в «Белфане» - диван. По поводу работы менеджеров, я хотела даже написать отдельное письмо директору компании, постольку- поскольку я очень долго мучалась с диваном - очень долго, выбор большой. Вначале хотела большой красивый, выбрали с менеджером Еленой, потом поняла, что большой не проходит, стали с Леной опять смотреть, что подойдет и в общем, короче она со мной возилась, вот я не знаю, как, наверное, с ребенком. В результате, все-таки выбрали диван, она мне просто посоветовала этот механизм. Признаюсь, я удивлялась ее терпению, я ей говорю: "Лена, я наверное, вас достала уже". Она говорит: "Нет, нет, все в порядке-это моя работа".
Вот, в результате выбрали диван "Морган", потом выбрали с ней обивку, вы представляете, это я была там ну часа полтора у нее, и она только со мной и работала. Я в конце ей говорю: "Лена, вы меня просто простите, что я доставила вам такую головную боль, но искренне спасибо!". В общем резюмирую: во многом я купила благодаря такой работе менеджера, она приложила все усилия, чтобы действительно подобрать подходящий МНЕ диван.
Я для этого дивана придумала, ну если можно так выразиться, прозвище – «капсула». У него высокие боковушки и спинка. И, когда я ложусь туда, получается, что ноги упираются в один подлокотник и я ощущаю себя отрезанной от мира, как будто в космической капсуле, как космонавт, только в очень мягкой и комфортной!
До этого покупала мебель «Хедмарк». Мне очень нравится – ощущение, что дерево живое, я подхожу, глажу рукой – необыкновенно! Я отдыхаю в доме с мебелью «Белфан».
Менеджер: Малышева Елена Алексеевна (ТЦ "Звёздный")
Заказ: KRL00000180
Я бесконечно довольна! Мебель потрясающая, с первого взгляда видно, что сделана качественно, дизайны очень интересные, не банальные. Ну и, конечно, сотрудники сработали на отлично: все вовремя, все без заминок, вежливо и обходительно. Я вообще изначально даже покупать ничего не собиралась - просто прогуливались в Румянцево по 1-ому этажу и наткнулась на ваш новый салон, где представлены ваши новые коллекции в стиле Лофт и так мне все понравилось, что я не удержалась от покупки – теперь у меня новое красивое и главное удобное кресло! Удачи вам и процветания!
Менеджер: Менеджер: Горская Ольга
Заказ: Rwl00000272 (Румянцево Лофт)
Вот такой яркий акцент мы создали в интерьере с помощью кресел "Грация".
Заказ: G4b00000011
Вы – одна из немногих компаний, с которыми я сталкивалась в последнее время, к которой у меня не то, чтобы претензий нет, а даже осталось приятное впечатление от сотрудничества: все вовремя привезли, все прекрасного качества, все, что обещали – выполнили. Хочу отметить профессиональную работу каждого сотрудника и компании в целом!
Менеджер: Баранова Лариса Алексеевна
Заказ: Rwl00000272 (Румянцево Лофт)
Не раз приобретаю мебель компании «Белфан». Заказывала как по интернету, так и в одном из магазинов в г. Москва. Последний мой заказ был диван «Николь», который подобрела в ТЦ «Румер». Благодарю работников данного магазина, особенно хочу отметить менеджера по работе с клиентами Татьяну. Диван привезли на два дня раньше, указанного срока в договоре, доставили и собрали аккуратно, отмечу работу мастера Вячеслава. Благодарю за качественную работу всех сотрудников компании «Белфан «. Всем рекомендую преобретать мебель в Белфан!
Единственный минус, который я для себя выделила в работе с Белфан – это сроки, если честно, все-таки это долго - мы ждали больше месяца. В остальном никаких замечаний, даже при желании сформулировать не могу: менеджер на этапе консультации и оформления заказа, служба доставки – все молодцы! А мебель - так вообще просто восхищение!
У меня не первый заказ, и к моему большому счастью, в этот раз приехал тот же сборщик, что и раньше – он нам уже как родной. Все сделал – все отлично!
Ко мне гости приходят, многие спрашивают откуда такая мебель красивая – я рассказываю: "В Белфане такая красота!"
Оформила покупку кресла Стью в салоне в Химках, забрала самовывозом в Мытищах. На всех этапах обработки заказа - нет претензий. Само кресло удобное, крепкое, очень компактное. Пользуюсь им каждый день с удовольствием.
Обслуживание, доставка и монтаж – выше всяких похвал. Я считаю, что это и есть европейский уровень сервиса. В принципе с компанией мы были не знакомы, просто гуляя по ТЦ увидели, зашли – мебель понравилась, подошла к нашему дизайну, нам нужно доукомплектовать помещение «под ключ». Заказали в Белфане все, что хотели.
Замечательный менеджер, очень грамотная, внимательная, работает хорошо – вообще удивительный человек! Да и в принципе я довольна сотрудничеством с Вашей компанией – доставили в срок, прям минутка в минутку, аккуратно все принесли, попросили внимательно осмотреть. Единственное мое пожелание – снизить стоимость сборки, для нашей семьи дороговато. Ну и напоследок скажу про саму мебель – мебель «Алези» просто восхитительная. Я в восторге – такая красота теперь царит дома! А теперь мой взрослый сын посмотрел и сказал, что хочет что-то подобное, поэтому планирую его отправить к вам.
Заказ: MC000000093